Servicios

el factor humano es lo más importante

Contamos con el personal capacitado para superar los retos tecnológicos

Proporcionamos servicios profesionales diseñados para ayudar a nuestros clientes a identificar nuevas oportunidades, basada en cuatro pilares fundamentales: el talento de nuestros profesionales, la optimización de los procesos de trabajo, el aprovechamiento del conocimiento y experiencia, y la implementación de tecnologías avanzadas.

Consultoría

La incorporación y el impulso de la estrategia corporativa para garantizar su éxito dependen en gran medida de la tecnología.

Estamos inmersos en un proceso de transformación corporativa donde las nuevas tecnologías desempeñan un papel fundamental. No obstante, las inversiones en tecnología no siempre generan los beneficios anticipados, y las empresas están reconociendo que esto representa un desafío significativo.

Por esta razón, resulta esencial contar con la experiencia y el asesoramiento de profesionales y empresas calificadas para asegurar que la transformación sea exitosa.

SerconTC, como experta en consultoría tecnológica, colabora estrechamente con su red de socios tecnológicos para ofrecer una modernización en la administración y operación basada en objetivos. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de la tecnología y reducir los costos para nuestros clientes. Trabajamos en conjunto con las organizaciones para definir estrategias que alineen de manera óptima sus objetivos comerciales con las tendencias de mercado y las tecnologías disponibles, basándonos en un profundo conocimiento de las industrias y sectores en los que operan.

En un entorno empresarial en constante cambio, SerconTC se destaca por su experiencia práctica en estrategia y asesoramiento tecnológico. Ayudamos a las empresas a aprovechar al máximo las nuevas tecnologías e innovaciones, dando forma a proyectos tecnológicos, liderando la transformación digital y reinventando negocios para crear un valor excepcional y sostenible.

Nuestros servicios incluyen equipos especializados en estrategia tecnológica, arquitectura y transformación, abarcando desde estrategias y asesoramiento para la migración a la nube hasta proyectos de monitorización y observabilidad, consultoría de seguridad y hacking ético, diseño de modelos operativos ágiles y proyectos de continuidad de negocio. Además, somos especialistas en Business Intelligence, Big Data y soluciones de monitorización y observabilidad, desarrollando modelos de analítica avanzada e inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones.

En el ámbito de la Administración de Sistemas, SerconTC se posiciona como el aliado ideal para la gestión eficiente de recursos orientados a la administración de sistemas. Con la capacidad de adaptarnos a entornos desafiantes, ofrecemos soluciones y servicios que garantizan una óptima operación de los sistemas, incluso en momentos de cambios abruptos y decisiones urgentes.

En resumen, SerconTC se distingue por su enfoque integral, experiencia especializada y la capacidad de aportar soluciones tecnológicas avanzadas que impulsan el éxito y la eficiencia de las empresas en un entorno dinámico y competitivo.

Administración de Sistemas

SerconTC es su mejor aliado de cara a una óptima gestión y eficiencia de sus recursos orientados a la administración de sus sistemas.

Más que nunca, en estos momentos, nuestros sistemas se han visto enfrentados a las pruebas más exigentes en los entornos sociales, laborales y de negocio más desconcertantes de los últimos 50 años. Los cambios han ocurrido sin previo aviso y las organizaciones han tenido que reaccionar en tiempos límites, forzando en algunos casos a las compañías a tomar decisiones costosas.

Los desafíos actuales han sometido a las capacidades técnicas de las empresas, exigiendo adaptación y destacando aspectos clave como la disponibilidad de sistemas (infraestructura), la flexibilidad e innovación para ajustarse, y el conocimiento de las últimas tecnologías por parte del equipo técnico.

Esta combinación de infraestructura sólida, capacidad innovadora y recursos especializados en tecnología ha dirigido a los departamentos de IT hacia la construcción de equipos altamente especializados con habilidades técnicas avanzadas, capaces de cubrir las demandas futuras. La planificación estratégica de la fuerza laboral se ha vuelto cada vez más común y es esencial para orientar a los departamentos de IT hacia la construcción de equipos especializados.

La focalización, especialización de recursos y colaboración con socios resaltan la importancia de un marco de trabajo colaborativo. SerconTC aporta su experiencia y conocimiento para respaldar a los clientes en este enfoque.

En estrecha colaboración con los departamentos de IT, establecemos conjuntamente con nuestros clientes un MODELO de GOBIERNO basado en comités de seguimiento con frecuencias y adaptaciones determinadas según las necesidades del servicio.

Contamos con grupos especializados en:

Administración Linux/Unix
Administración Almacenamiento y Backup
Administración Wintel y entornos de virtualización VMware
Administración de Productos BI, Procesos y Entornos de colaboración
Administración Middleware
Administración de plataformas en la nube como AWS, Azure y Google
Grupo Técnico de Soporte (GTS) encargado de tareas de administración básicas procedimentadas

Ya sea para fortalecer su equipo técnico o abordar nuevas implementaciones de plataformas o tecnologías, SerconTC se presenta como su socio colaborador confiable, apoyándolo en la planificación estratégica de manera óptima para mejorar el rendimiento de su departamento de Infraestructuras y Operaciones (I&O), y por ende, optimizar el desempeño de su negocio.

Servicios Profesionales

Contamos con el personal capacitado para superar los retos tecnológicos.

En SerconTC, proporcionamos servicios profesionales diseñados para ayudar a nuestros clientes a identificar nuevas oportunidades, implementar estrategias de migración a la nube, modernizar las infraestructuras de TI y simplificar la operación y gestión. Nuestra aproximación se basa en cuatro pilares fundamentales: el talento de nuestros profesionales, la optimización de los procesos de trabajo, el aprovechamiento del conocimiento y experiencia, y la implementación de tecnologías avanzadas.

Servicios de Inteligencia Artificial y Big Data: En colaboración con SerconTC, las empresas pueden acceder a la capacitación, herramientas y tecnologías necesarias para aprovechar el poder de los datos mediante inteligencia artificial, machine learning, observabilidad y monitorización de manera segura y eficiente.

Servicios de Asesoramiento para la Nube: Con una vasta experiencia en migración a la nube (privada y pública), SerconTC cuenta con profesionales certificados en diversas tecnologías y fabricantes para ayudar a crear la nube más adecuada, transformando la cultura y habilidades del equipo. Integración de nubes públicas, privadas y TI heredada para superar los desafíos comunes de la nube.

Modernización de Modelos de Operación TI: SerconTC ofrece servicios de operación y administración de infraestructuras TI tanto presencial como remotamente para Grandes Clientes. Pone a disposición de las empresas la experiencia en la operación, aplicando las mejores prácticas en la administración de sistemas y acelerando la transformación de la infraestructura operativa.

DevOps: Mediante servicios profesionales DevOps, gestionamos de manera continua las soluciones en su infraestructura cloud, utilizando metodologías Agile/ITIL y las herramientas más consolidadas del mercado para garantizar un crecimiento escalado y coherente de las aplicaciones.

Servicios de Seguridad y Protección Digital: Establecemos modelos de seguridad inteligentes y adaptables para integrar nuevas iniciativas tecnológicas y prevenir amenazas cibernéticas. Proyectos de ciberseguridad y hacking ético llevados a cabo por profesionales certificados.
Proporcionando los mejores profesionales certificados y con amplia experiencia en las distintas áreas foco de SerconTC para ofrecer:

Gestión y operación de puestos de trabajo
Gestión y operación de la monitorización
Gestión y operación de sistemas.
Gestión y operación de la seguridad.
Gestión y operación de bases de datos.
Gestión y operación de las aplicaciones.
Gestión y operación de almacenamiento backup.
Gestión de operación y planificación.

Seguridad TI / Hacking ético

La eficacia operativa de las empresas se encuentra estrechamente ligada a su capacidad de adaptarse al entorno.

En la actualidad, las compañías enfrentan un entorno tecnológico dinámico y la seguridad cibernética se ha convertido en una prioridad crucial. Para abordar este desafío, es esencial tener una visión completa que abarque tanto los aspectos técnicos como los físicos, organizativos y legales del entorno interno y externo. Adoptar esta perspectiva panorámica facilita la adaptación al entorno al identificar los riesgos a los que se enfrenta la empresa y señalar las áreas vulnerables.

En SerconTC, brindamos una amplia gama de servicios de ciberseguridad destinados a la protección y prevención de los riesgos y amenazas cibernéticas que enfrenta su empresa. Nuestra estrategia integral de seguridad de la información asegura una protección óptima. Con una sólida experiencia en los sectores público, privado y de seguridad gubernamental, nuestro equipo especializado está preparado para ayudarlo a encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades y requisitos, abordando desde los servicios más básicos, como antivirus y antimalware, hasta los más complejos y disponibles en formato 24x7.

Servicios:

Auditoría técnica de seguridad (Hacking Ético)

Pruebas de penetración (Pentesting)

Análisis de riesgos

Servicio de inteligencia y seguridad digital

Seguridad en el puesto de trabajo (Endpoint)

Monitorización y seguridad gestionada

Implementación de sistemas de gestión de eventos de seguridad (SIEM)

Cloud privada y pública

Transformamos tu organización en una empresa especializada en desarrollo en la nube.
La tecnología desempeña un papel fundamental para abordar y potenciar la estrategia corporativa, asegurando su éxito. Estamos inmersos en un proceso de transformación corporativa, y las nuevas tecnologías tienen el potencial de hacer realidad esta metamorfosis. Sin embargo, las inversiones en tecnología no siempre generan los beneficios esperados, y las empresas están reconociendo que esto supone un desafío considerable. Es fundamental contar con la experiencia y el asesoramiento de profesionales y empresas calificados para garantizar el éxito de esta transformación.

SerconTC, como empresa líder en tecnología y consultoría, colabora estrechamente con nuestro ecosistema de socios tecnológicos para ofrecer una modernización en la administración y operación basada en objetivos, simplificando la gestión de la tecnología y reduciendo los costes. Guiamos a nuestros clientes en la definición de estrategias alineadas con sus objetivos de negocio, las tendencias de mercado y las tecnologías disponibles, aprovechando nuestro profundo conocimiento de las industrias, sectores y del mercado tecnológico.

En un entorno empresarial en constante cambio, las organizaciones requieren un enfoque diferenciado para crear y gestionar nuevas tecnologías, adaptándose a la transformación que implica su implementación y eligiendo las soluciones que mejor se ajusten a su realidad.

Es aquí donde SerconTC destaca. Nuestra experiencia práctica en estrategia y asesoramiento tecnológico ayuda a las empresas a aprovechar al máximo las nuevas tecnologías e innovaciones, dando forma a proyectos tecnológicos, llevando a cabo la transformación digital y reinventando negocios para crear un valor excepcional y sostenible.

SerconTC cuenta con:

Equipos especializados en estrategia tecnológica, arquitectura y expertos en transformación para impulsar la tecnología e innovación en la reinvención de cada negocio.
Estrategia y asesoramiento para la migración a la nube, abordando arquitecturas cloud, infraestructuras HW&SW y metodologías DevOps.
Proyectos de monitorización y observabilidad, incluyendo Data Science, Algoritmia y Machine Learning.
Consultoría de seguridad y hacking ético.
Diseño de modelos operativos centrados en la agilidad, resolución de incidencias y crecimiento, abarcando modelos de gobierno operativos.
Proyectos de continuidad de negocio y reducción de riesgo operativo según normativas ISO 9001, ISO 27001 y ISO 20000.
Evolución y visión tecnológica del futuro.

Especializados en el diseño de Business Intelligence, Big Data y soluciones de monitorización y observabilidad, utilizamos las herramientas más destacadas del mercado para sistemas hardware y aplicaciones, tanto en soluciones on-premise como en diversas nubes (Azure, GDP y AWS). Desarrollamos modelos de analítica avanzada e inteligencia artificial para la toma de decisiones, construyendo soluciones tecnológicas sobre arquitecturas de nueva generación e integrando tecnologías de terceros como elementos clave en el soporte de modelos de gestión avanzada de clientes. Digitalizamos y robotizamos procesos para incrementar la eficiencia y productividad de las operaciones, aportando recursos humanos especializados para la gestión y operación de las infraestructuras TI de nuestros clientes.